“誠(cheng)信為本，客戶為尊”是安徽(hui)天塑環保科技有限(xian)公(gong)司(si)的(de)企業文化中的(de)價值觀。我司一直秉承著為客戶著想，以實(shi)際出發來解決客戶問題的精神，去做好客戶服務工作(zuo)。并且，公司也(ye)在(zai)(zai)升級內部服(fu)務(wu)模(mo)塊，優(you)化(hua)員(yuan)工(gong)服(fu)務(wu)素質，旨在(zai)(zai)打造(zao)一個全 方位貼(tie)心(xin)的服(fu)務(wu)工(gong)作。讓(rang)我(wo)們的客(ke)戶無 論(lun)在售前咨詢還是售后問(wen)題都(dou)能夠(gou)得(de)到快速(su)、有 效的解決辦法，可以促 進與客(ke)戶的每一次(ci)友好(hao)的合作(zuo)，讓(rang)客(ke)戶能夠(gou)體會到更好(hao)的用戶體驗。

初次訪問   傾情交流(liu)

    網(wang)絡四通(tong)八(ba)達(da)，也許我們(men)與客戶(hu)的(de)第 一次溝通(tong)交流就是(shi)通(tong)過公(gong)司(si)的(de)官(guan)方(fang)(fang)網(wang)站(zhan)cargod.cn，在您(nin)(nin)(nin)初次瀏覽公(gong)司(si)的(de)官(guan)方(fang)(fang)網(wang)站(zhan)時，客服(fu)會通(tong)過您(nin)(nin)(nin)的(de)來訪(fang)，邀(yao)請您(nin)(nin)(nin)進行溝通(tong)，在溝通(tong)過程(cheng)中(zhong)，盡可能的(de)解決您(nin)(nin)(nin)的(de)困惑，并安排您(nin)(nin)(nin)對接相(xiang)關產品的(de)專 業(ye)技術人員，做好(hao)技術咨詢的(de)服(fu)務，為您(nin)(nin)(nin)出謀(mou)劃策(ce)。

售(shou)中策劃   力保無(wu)憂

    在(zai)客(ke)戶(hu)進行(xing)售(shou)中咨詢時，公司將根(gen)據(ju)您實時提供的(de)現場情況，為客(ke)戶(hu)提供建議或根(gen)據(ju)客(ke)戶(hu)需求設計產(chan)品方(fang)案，規避在(zai)使用過(guo)程中會(hui)可能(neng)會(hui)存在(zai)的(de)問題。

    為防止客戶(hu)使(shi)用不當而造成不必(bi)要的(de)損失(shi)，在(zai)產(chan)品使(shi)用過(guo)程中，如有必(bi)要，公司將(jiang)派相(xiang)關技術人員到基層向客戶(hu)進行技術指導。確保正確使用該產品，讓客戶用得安(an)全，放心。

承諾優(you)質的售后服(fu)務(wu)

    基于客戶的信(xin)任，達成(cheng)合作后(hou)，公(gong)司會嚴(yan)格把關產品質量，嚴(yan)抓(zhua)生產程(cheng)序，保質保量并(bing)按時(shi)完成(cheng)合作。若出(chu)現售(shou)后問題，我(wo)公(gong)司會及時(shi)響應(ying)維護服務，48小時(shi)內到(dao)達現(xian)場查(cha)驗(yan)。

    為更好的(de)(de)做(zuo)產(chan)品售后(hou)服務(wu)工作，及時(shi)接收用戶(hu)反(fan)饋的(de)(de)問題(ti)，公司設有專門的(de)(de)產(chan)品售后(hou)服務(wu)電話，有專 業人員接聽并(bing)及時(shi)做(zuo)好反(fan)饋記(ji)錄，并(bing)提供解決問題(ti)的(de)(de)方法。

搭建完整的(de)服(fu)務體系(xi)

    優秀的客戶服務一定是具備完整的服務體系，并基于這個基礎上不斷的完善更新，追隨著客戶需求的變化而不斷的變化，才能實現公司服務價值的理念。除此(ci)之外，做好提升(sheng)員工(gong)服(fu)務(wu)素質(zhi)是根(gen)本，提升(sheng)員工(gong)的服(fu)務(wu)態度、專 業(ye)知(zhi)識水平及心理素質(zhi)等(deng)良好的品質(zhi)。公司會(hui)樹立服務(wu)理念、確(que)定客(ke)戶需求(qiu)、定制專屬方(fang)案、把握服務(wu)質量(liang)和實現(xian)客(ke)戶滿意。

    做好(hao)服務，我們從心出發；做(zuo)好產品，我們職責所在。安徽(hui)天(tian)塑一直(zhi)在用專 業的態(tai)度和至誠的服務為客戶(hu)帶來更好的用戶(hu)體驗。

安徽天塑環保科技有限公司專 業生產抑塵設備、輸送帶自動糾偏裝置、緩沖裝置、清掃器、緩沖裝置、卸料器、裙邊密封裝置、斷帶抓捕裝置等產品，詳情請咨詢：18156121263